Rakyat monitoring.Com| MEDAN
Sekretaris SATGAS PD II Generasi Muda FKPPI Sumatera Utara, Alan Pane, S.Tr.Bd., S.H., CPA, menyampaikan apresiasi terhadap kinerja jajaran Imigrasi Polonia dalam memberikan pelayanan keimigrasian kepada masyarakat.
Menurut Alan Pane, pelayanan yang diberikan selama ini dinilai semakin baik dan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus berbagai kebutuhan yang berkaitan dengan keimigrasian, tentunya dengan tetap mengikuti ketentuan dan peraturan yang berlaku.
“Kami dari SATGAS PD II GM FKPPI Sumatera Utara mengapresiasi kinerja Imigrasi Polonia. Berdasarkan apa yang kami lihat, masyarakat sangat terbantu dalam memperoleh pelayanan dan informasi terkait berbagai urusan keimigrasian,” ujar Alan Pane, S.Tr.Bd., S.H., CPA.
Ia menilai kemudahan pelayanan bukan berarti mengabaikan prosedur. Sebaliknya, pelayanan publik yang baik adalah pelayanan yang cepat, transparan, ramah, profesional, serta tetap berpedoman pada peraturan perundang-undangan.
Alan Pane mengatakan, aparatur pemerintah yang mampu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat sudah sepantasnya memperoleh apresiasi. Karena itu, pihaknya berharap kinerja positif jajaran Imigrasi Polonia dapat menjadi perhatian Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan Republik Indonesia.
“Menurut kami, kinerja yang baik dan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat patut mendapatkan penghargaan dari kementerian. Penghargaan tersebut juga dapat menjadi motivasi bagi seluruh jajaran untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” katanya.
SATGAS PD II GM FKPPI Sumatera Utara juga menyatakan dukungannya terhadap berbagai program pembenahan dan peningkatan pelayanan yang dijalankan Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan.
Alan menilai terdapat banyak perubahan positif dalam pelayanan di bidang imigrasi dan pemasyarakatan. Perubahan tersebut diharapkan terus dilanjutkan sehingga institusi pemerintah semakin profesional, modern, transparan dan dekat dengan masyarakat.
“Kami mendukung program-program Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan yang memberikan manfaat nyata kepada masyarakat. Pelayanan publik harus terus bergerak menuju arah yang semakin baik,” tegasnya.
Ia juga menyampaikan apresiasi terhadap kepemimpinan Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan, Agus Andrianto, yang dinilainya terus mendorong pembenahan dan peningkatan kualitas pelayanan di lingkungan kementerian.
Menurut Alan, keberhasilan suatu program pemerintah pada akhirnya harus dapat diukur dari manfaat yang dirasakan masyarakat. Karena itu, pelayanan yang mudah, cepat dan sesuai aturan harus terus dipertahankan sekaligus ditingkatkan.
“SATGAS PD II GM FKPPI Sumatera Utara siap mendukung setiap program pemerintah yang berpihak kepada kepentingan masyarakat, bangsa dan negara. Kami berharap Imigrasi Polonia terus mempertahankan pelayanan terbaiknya dan semakin dicintai masyarakat,” tutup Alan Pane, S.Tr.Bd., S.H., CPA, Sekretaris SATGAS PD II GM FKPPI Sumatera Utara.
